안녕하세요.
스파이더4프로그램을 종료하면 스파이더4 센서가 인식된다는 것은 처음 듣습니다.
또한 프로그램을 종료해야 인식된다는 것도 이상합니다.
다음과 같이 한 번 더 진행해 주시고 그래도 동일한 증상이 발생되면 한국데이터컬러의 기술지원을 받으시는 게 좋겠습니다.
1. 스파이더4프로 프로그램을 삭제(uninstall)하십시오.
2. PC를 종료(다시 시작이 아님)하고 1분 후 다시 켜 주십시오.
3. 스파이더4프로 프로그램을 재설치 하십시오.
4. 스파이더4프로를 USB 포트에 꼽고 인식이 될 때까지 기다려 주십시오.
(운영체제에 따라 최장 10분 정도 소요 되기도 합니다.)
한국데이터컬러 기술지원센터 연락처: 050-5848-0001 / www.datacolor.kr
감사합니다.
실시간 상담 안내.
-. 카카오톡: "머스트컬러" 검색 후 친구추가.
-. 마이피플: "mustcolor" 검색 후 친구추가.
-. 네이트온: datacolor@nate.com
===============================================================================================
> 장경민 님께서 쓰신글 입니다.
>
>
현재 xp 에 스파이더 4프로 제품을 사용중입니다
>
언제부턴가 휴대용 usb 인식이 안되길래 컴터 기사를 불러서 수리를 하는데
>
스파이더 프로그램을 종료하면 usb 인식을 한다고 그러네요..
>
(프로그램 버전은 4.5.4 사용합니다)
>
>
이런 버그가 있나요??
>
사진관에서 사용중인거라 삭제를 하면 곤란한데..이런 종류의 문제가 있었는지 궁굼합니다..
>
>
빠른 답변 부탁드립니다..
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.