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RE : 주문취소는 됐는데...

작성자 머스****(ip:)

작성일 2012-11-22

조회 178

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내용
안녕하세요 고객님
취소요청해주신 당일 취소처리 했으나 카드사에 확인해 본 결과
카드결제가 시스템 오류로 인해 취소처리 승인이 되지않았습니다.

금일 수동으로 취소처리를 재요청하였습니다.
카드사에서의 확인하기까지 영업일 기준 4~5일 정도 소요된다고 합니다.
불편을 드려 죄송합니다.

 
 
◈ songless 님이 작성하신 내용 (2012.11.21 20:44:53)
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스파이더4프로를 11일 주문했다가
20일 전화를 드려서 취소했습니다.

구매내역에는 주문취소 상태로 바뀌었는데
카드 결재는 취소가 안된것 같습니다.

확인 부탁드리겠습니다.

고맙습니다..
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